Kan ik producten retourneren?
Ja, u kunt de producten binnen 14 dagen na de afleverdatum aan ons terugsturen
Wat is de levertijd?
Als u voor 17.30u besteld wordt de bestelling nog diezelfde dag verzonden. In Nederland heeft u de bestelling dan de volgende werkdag in huis.
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen boven €100,- worden binnen Europa gratis aan huis bezorgd. Buiten Europa vragen wij €30,00 per levering.
Hoe kan ik Vousten Mode bereiken?
Tijdens kantooruren zijn wij telefonisch bereikbaar op +31(0) 73 549 2303 of per email via info@voustenmode.nl. Wij trachten mailtjes binnen enkele uren te beantwoorden.
Wat is de status van mijn bestelling?
Wij versturen de producten op het moment dat de betaling bij ons binnen is. Mocht u de exacte status willen weten neem dan contact op via info@voustenmode.nl.
Kan ik een factuur krijgen?
De orderbevestiging die u direct na uw bestelling ontvangt kunt u als factuur beschouwen. Mocht u een aangepaste factuur wensen dan horen wij dat graag.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Wij accepteren alle gangbare betaalmethodes zoals iDeal (in Nederland), normale bank-overschrijving, betaling via creditcard (Mastercard/Visa/American Express) en Paypal.
Wat is de garantie op de producten?
Alle producten hebben 6 maanden garantie op fabricage/productiefouten. Wij zullen in dat geval kostenloos een reparatie uitvoeren of u een nieuw vervangend product toesturen.
